Un singolo abbonamento sostituisce POS, menu cartacei, chatbot esterni, sistemi di prenotazione e portali di fatturazione. Menu QR con 21 temi, split bill sincronizzato, KDS cucina Kanban, takeaway con 5% di commissione e AI chatbot addestrato sul tuo menu — tutto in un'unica piattaforma. Nessuna app da scaricare per i clienti.
Usato da oltre 150 ristoranti in Italia
Menu da ristampare ogni stagione. Comande a mano che si perdono in cucina. Conti divisi con la calcolatrice. DM su Instagram alle 23 per gli allergeni. Takeaway su telefono. Fatturazione su portale separato. wAIter elimina tutto questo.
Un singolo abbonamento sostituisce POS, menu cartacei, chatbot esterni, sistemi di prenotazione e portali di fatturazione.
Addestrato automaticamente sul tuo menu. Conosce ogni piatto, i 14 allergeni EU, le intolleranze. Risponde in 4 lingue (IT, EN, DE, ES) in 2 secondi. Si installa con una sola riga di JavaScript — nessuna configurazione. Analytics complete: conversazioni, domande più frequenti, tasso di conversione.
Builder drag & drop con anteprima in tempo reale. Traduzione AI gastronomica in 4 lingue con un click — "tagliata" non diventa "cut". 14 allergeni EU tracciati. Modificatori con prezzi configurabili per categoria o per singolo piatto.
Tutti i telefoni al tavolo sono sincronizzati in real-time via WebSocket. Mario seleziona la sua pizza → tutti gli altri la vedono "presa" istantaneamente. Pagamento Stripe PCI DSS Level 1 · ricevuta email automatica · commissione annuale 2% totale.
Pagina ordini online personalizzata per il tuo ristorante. Slot di ritiro settimanali, tracking in tempo reale (confermato → in preparazione → pronto), pagamento Stripe. Zero commissioni a Deliveroo, Glovo o JustEat — l'intero incasso va a te.
In Coda → In Lavorazione → Pronto. Allarmi audio. Reparti separati: cucina, bar, pizzeria, griglia. Coordinamento inter-reparto automatico.
Fatturazione elettronica nativa. Nessun portale esterno. Stato trasmissione in real-time: consegnata, scartata, in attesa.
Comunica col cliente in tempo reale. Proponi modifiche all'ordine — il cliente accetta o rifiuta direttamente dal telefono.
Web Bluetooth su qualsiasi stampante termica. Zero cavi, zero driver da installare. Funziona da browser.
Tutti i telefoni al tavolo sono sincronizzati in real-time via WebSocket. Ogni cliente seleziona cosa paga dal proprio telefono — istantaneamente tutti gli altri vedono cosa è già stato preso. Zero confusione, zero discussioni, zero attese al tavolo.
| Funzionalità | wAIter | La concorrenza |
|---|---|---|
| Chatbot AI sul tuo menu | ✓ Incluso in ogni piano | ✗ Non disponibile o add-on costoso |
| Split bill real-time sincronizzato | ✓ WebSocket su tutti i telefoni al tavolo | ✗ Raramente disponibile, mai in real-time |
| 21 temi menu professionali | ✓ 21 temi, 6 palette = 126 combinazioni | ✗ 1–3 template generici |
| Traduzione menu AI (4 lingue) | ✓ Un click, traduzione gastronomica | ✗ Manuale o Google Translate |
| Takeaway & Delivery integrati | ✓ Ordini diretti con 5% (vs 20-30% Deliveroo/Glovo) | ✗ Piattaforme esterne con 20-30% commissione |
| FatturaPA / SDI integrata | ✓ Nativa nella piattaforma | ✗ Sempre un portale separato |
| Stampa Bluetooth senza driver | ✓ Web Bluetooth, zero cavi | ✗ Solo USB/LAN con driver proprietari |
| Display cucina con reparti | ✓ Kanban 3 colonne + allarmi inter-reparto | ✗ Stampante termica o display basilare |
| Multilingua completa (IT/EN/DE/ES) | ✓ Interfaccia + menu + chatbot, tutto tradotto | ✗ Solo menu o solo frontend |
"Abbiamo ridotto i tempi di servizio del 35% e praticamente eliminato gli errori in cucina. I camerieri ora gestiscono più tavoli con meno stress. Il display Kanban ha cambiato tutto."
"Il split bill sincronizzato ha cambiato tutto. I tavoli grandi non si lamentano più e l'incasso è salito perché ognuno ordina quello che vuole senza pensare al conto diviso."
"Dall'onboarding al primo ordine in produzione: 47 minuti. Il chatbot risponde ai clienti in 4 lingue senza che io faccia nulla. Funziona a Ferragosto, la domenica, alle 23."
14 giorni di prova gratuita su tutti i piani. Nessuna carta richiesta. Nessun vincolo contrattuale. Cancelli quando vuoi.
Assistente AI addestrato sul tuo menu, attivo 24/7. Risponde in 4 lingue, conosce i 14 allergeni EU.
Menu QR professionale con 21 temi, traduzione AI e chatbot incluso. Da Basic a Exclusive.
QR al tavolo, conto diviso in real-time sincronizzato e pagamento digitale.
L’infrastruttura completa per il ristorante. Un flusso, zero doppioni.
Piano Complete: setup una tantum €499 — include supporto diretto alla configurazione iniziale (menu, reparti, tablet, stampanti)
Piano scelto, dati ristorante inseriti. 5 minuti.
Nessuna carta richiesta. Accesso completo a tutte le funzionalità del piano scelto.
Menu, reparti, QR code, tablet cucina. Per il Complete: supporto incluso nel setup da €499.
Il ristorante funziona con wAIter dalla prossima service.
No. Registrazione online, setup guidato, tutto da browser. Per il piano Complete il nostro supporto è incluso nel setup fee di €499.
No. Menu, split bill e pagamento funzionano direttamente nel browser del cliente. Scansiona il QR, ordina, paga — senza installare nulla.
Sì. 14 giorni di prova gratuita su tutti i piani. Nessun addebito automatico. Se non attivi un piano, l'account viene sospeso.
Sì, qualsiasi stampante termica Bluetooth compatibile ESC/POS. Web Bluetooth — nessun driver, nessun cavo.
Solo sui pagamenti con carta via Stripe. Piano mensile: Stripe 1,5% + wAIter 1% = 2,5% totale. Piano annuale: Stripe 1,5% + wAIter 0,5% = 2,0%. Contanti o POS esterno: zero commissioni wAIter.
Il chatbot si installa con una riga di codice JavaScript. Il menu digitale ha il suo URL dedicato con QR pronto.
Sì. Upgrade immediato, downgrade a fine periodo di fatturazione. Nessun vincolo contrattuale, disdici quando vuoi.
Generi la fattura dalla dashboard con i dati del cliente, noi la trasmettiamo al Sistema di Interscambio (SDI). Ricevi notifica su consegna o scarto.
Nessuna carta di credito. Setup in meno di un'ora. Per il piano Complete il nostro team ti affianca nella configurazione.
waiter.it · PCI DSS Level 1 · GDPR compliant · Infrastruttura EU · Uptime 99.9%